Preguntas Frecuentes

  • ¿ Que ayudas tengo por Minusvalía ?

Todos los precios de nuestra tienda Web incluyen el 4% de IVA.Las personas que tienen una discapacidad reconocida del 33%  o superior de DISCAPACIDAD tienen el beneficio del IVA reducido al 4% .

Para ello deberán enviar por Mail o Whatsapp una foto del documento o Tarjeta que lo justifique. De lo contrario el IVA se aplicará al 21% Normal sin ayuda.

  • ¿Tengo que armar el scooter yo mismo?

No. Nuestros scooters están completamente ensamblados y “listos para conducir”. Puedes conducir de inmediato.

  • ¿Alguien me explicará cómo usar el scooter?

En la misma entrega recibirá un MANUAL DE USO en ESPAÑOL de letras GRANDES Y  muy sencilla de leer.

Cuando compre nuestro producto, obtendrá el mejor servicio y soporte al cliente. Recibirá un servicio de entrega profesional y una presentación técnica en el momento de la entrega.


Nuestro propio conductor utilizará una rampa especial para la carga y descarga segura de su scooter y le proporcionará una demostración de seguridad.

  • ¿Necesita Licencia, Casco o Seguro?

debe revisar la legislación en su provincia ya que la normativa cambia constantemente

  • ¿Puede circular por la calzada ?

Según la normativa actual podría circular por calzadas secundarias y urbanas.

  • ¿Qué pasa si hay problemas con mi scooter?

Todos nuestros scooters están bajo garantía. En caso de cualquier problema, contáctenos.

  •  ¿Cuál es el período de garantía?

24 meses de garantía, también suministramos piezas de repuesto después del período de garantía.

  • ¿Venden repuestos?

Sí, tenemos todas las piezas sueltas a la venta, Baterías, Ruedas, componentes electrónicos, etc.

  • ¿Cuánto tiempo debo cargar mi scooter?

Nuestros scooters deben cargarse de 4 a 8 horas y el consumo eléctrico es 1 € para 200km.

  • ¿Cuántos kilómetros puede recorrer con las baterías Cargadas al 100% ?

Las scooter Veleco registran entre los 50 y 60 kilómetros de distancia con baterías al 100%, siempre hay que tener en cuenta si circulamos por llano o por pendientes constantes.

  • ¿Se puede usar mi scooter bajo la lluvia?

Sí, puedes usar el scooter bajo la lluvia. Sin embargo, le recomendamos que evite un aguacero fuerte

¿CUAL ES EL TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA ?

Alrededor de 14 días hábiles en cualquier otro país europeo Excepto los artículos que marcan tiempos de entrega en su publicación.

  • ¿ QUE PRECIO TIENE ?

Debajo de cada vehículo encontrará el precio.

  • ¿ DONDE PUEDO VER EL SCOOTER ?

Puede ver y probar el Scooter en nuestras Oficinas de Málaga y otra Opción sería verlo en los videos DEMOSTRACION que encontrará en la descripción de cada Scooter. No obstante nos encontramos en la Provincia de Málaga.

  • ¿Qué métodos de pago puedo usar?

Aceptamos pagos mediante :

  • Transferencia Bancaria
  • Contra rembolso 
  • PayPal
  • Tarjeta de crédito / débito 
  • Y muchas mas opciones.

 

  • ¿Cómo puedo Financiar mi compra ?

Puede solicitar su Financiación en el siguiente enlace MULTI-FINANCIERAS

https://mejorescreditosrapidos.es/index.php

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