Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Einkaufsbedingungen bei Mobility-Vida. Nachfolgend finden Sie die Geschäftsbedingungen bezüglich der Lieferverfahren unseres Unternehmens. Die Versanddienstleistungen werden von unserer eigenen Flotte durchgeführt.

Lieferzeit

Alle innerhalb der EU gelieferten Bestellungen werden innerhalb von 5 bis 12 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt. Bestellungen können an Wochenenden, aber nicht an Feiertagen geliefert werden.

Versand- und Lieferkosten

Bei Mobility-Vida möchten wir, dass Sie Ihr Fahrzeug so schnell und sicher wie möglich erhalten. Aufgrund der Abmessungen, des Gewichts und der besonderen Transportanforderungen unserer Mobilitätsprodukte unterliegen alle Bestellungen Versandkosten, die während des Kaufvorgangs automatisch anhand der Lieferadresse berechnet werden.

• Standardversand: Die endgültigen Transportkosten hängen von der Region oder dem Zielland innerhalb der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs ab und werden vor der Zahlung zum Fahrzeugpreis hinzugerechnet.

• Abgelegene Gebiete und Inseln: Für Lieferungen in schwer zugängliche Gebiete oder auf Inseln können zusätzliche Zuschläge aufgrund von Seefracht- oder speziellen Landtransportkosten anfallen. Um diese Kosten für unsere Kunden zu minimieren, bietet Mobility-Vida die Möglichkeit, das Fahrzeug zur Abholung im nächstgelegenen Hafen oder Transportbüro bereitzustellen.

• Zollkosten: Bestellungen, die für Länder außerhalb der Europäischen Union oder Gebiete mit besonderen Steuerregelungen bestimmt sind, können zusätzliche Zölle oder Zollkosten enthalten, die vom Käufer zu tragen sind.

Bestellverfolgung

Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, wird der Kunde per E-Mail mit einem eindeutigen Tracking-Link benachrichtigt. Jedes Mal, wenn sich der Status der Bestellung ändert, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Wenn Sie keine E-Mail von unserem Unternehmen erhalten haben, liegt dies möglicherweise an einer falschen E-Mail-Adresse, die während der Bestellung angegeben wurde. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte, um dieses Problem zu beheben.

Informationen zur internationalen Versandpolitik

Wir bieten Versand in alle europäischen Länder an.

Wir liefern nicht in die USA, Kanada, Afrika, Asien oder Australien.

Zoll, Zölle und Steuern

Mobility-Vida ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden (Gebühren, Steuern usw.).

Beschädigte oder verlorene Artikel

Gemäß der Versandrichtlinie unseres Unternehmens sind Sie bei der Lieferung dafür verantwortlich, den Zustand der gelieferten Bestellung vor der Annahme zu überprüfen. Sollte die Bestellung zum Zeitpunkt der Lieferung in irgendeiner Weise unvollständig sein, ist der Kunde dafür verantwortlich, eine Reklamation beim zuständigen Fahrer einzureichen. Alle Artikel, die nach Annahme durch den Kunden verloren gehen oder beschädigt werden und nicht unter die Garantie fallen, werden nicht kostenlos zur Verfügung gestellt.

Rückgaberecht

Informationen zur Rücksendung Ihrer Bestellung finden Sie in unserer auf dieser Website veröffentlichten Rückgaberichtlinie.